施羅德/新產品出籠 少了驚喜:沒有賈伯斯的世界
陳朝燈
9月以來,進入手機與科技大廠新機發表會的旺季,各項新產品紛紛出籠,企圖搶占媒體版面,期望能在第四季開始的消費旺季(大陸十一長假打頭陣,感恩節到耶誕節更是重點中的重點),獲得消費者的青睞。
我們看到了速度更快、螢幕更大、照相更清晰、記憶體更多的手機,也看到了號稱能與手機連結使用的手表、用手機操控拍攝的相機以及更輕更薄的筆電及平板。商品琳瑯滿目,可惜缺少了一個「哇(Wow)」!科技世界沒有了賈伯斯,消費者那種驚喜與期待也不再了。
投資者與消費者同樣需要驚喜。更快、更大、更精緻不是不好,而是缺乏驚喜與創新。賈伯斯辭世兩年了,蘋果還在消化賈伯斯在世時所拍板定案的產品,傳言已久的iWatch或iTV也都尚未問世。
iPhone吵吵嚷嚷的重點還在:要不要用大一點的螢幕?要不要推出低價版?能不能有指紋辨識的功能?賈伯斯不在,蘋果粉絲的忠誠度一再受到了無新意產品的考驗。
至於其他競爭對手呢?我們可以觀察到硬體的更新與加強,使用介面上也有一些更新,甚至推出較蘋果規格更先進的產品。但是觸動消費者內心深處、讓消費者感動的產品呢?答案似乎仍是付之闕如。缺少了驅動世界進步的力量,金融市場的投資者是很沒勁的,那就代表藍海結束、紅海來臨。
於是,我們看到低階或是山寨產品的蓬勃發展,以及高階產品的銷售周期愈來愈短。以往一款高階旗艦機種可以熱銷一年,現在頂多一季到半年。
賈伯斯不在的世界,擴大的紅海現象,坐大了台灣的競爭對手國,如南韓與大陸,同時弱化與嚴重壓縮了歐美科技廠商與台灣電子代工模式的獲利空間。前一代的三大手機廠商,諾基亞、摩托羅拉與易立信已經分別消失或併入平台廠商中,就是最好的明證。
但投資者與消費者也不需過度失望,江山代有才人出,運用巨量數據(Big Data)來進行精密分析,結合軟硬體來構建的平台商戰正在逐漸開打。目前以Google的安卓系統市占率最高,蘋果的iOS其次,加上微軟的奮力一搏,新一代的整合應用時代正逐漸成形,希望這一次台灣不要再缺席了!
「本文轉載自2013年9月23日聯合報 AA1 版財經觀點專欄」
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