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台灣基金業首創!ING行動知識庫上線

2012-07-05 00:00:00聯合新聞網

迎接雲端時代來臨,ING領先台灣基金同業,推出劃時代的「ING行動知識庫」,將ING現有的金融知識管理平台(SMC, Sales Management Center),升級為app版本,同時每位業務人員配發一台New iPad,以便於隨時提供客戶最新市場資訊與投資建議。ING行動知識庫已自7月2日正式上線,讓ING業務菁英們如虎添翼,優質服務再升級!

ING投信總經理毛昱文(左起第3位)率領團隊成員展示ING行動知識庫。
ING投信總經理毛昱文(左起第3位)率領團隊成員展示ING行動知識庫。

ING投信總經理毛昱文(Ashwin Mehta)表示,ING的業務菁英團隊表現一直非常出色,根據投信投顧公會和境外基金觀測站數據,若不含ETF,台灣境內和境外基金2011年合計遭贖回新台幣73.74億元;但是,ING旗下與總代理的境內、外基金反而是呈現淨流入,合計淨流入金額達356.7億元,繳出良好的成績單,優於業界水準。

毛昱文指出,ING的業務菁英團隊能力當然沒話說,但也需要強大的研究資源做後盾,提供即時的市場資訊與建議。2011年中,ING建構金融知識管理平台(SMC),將投資管理部、投資策略部等各部門所製作的投資觀點、市場展望以及基金資訊整合在一起,並以系統化的方式分門別類,讓同仁們得以迅速搜尋到資料。當SMC推出後,不僅業務同仁大加讚賞,公司其他部門也是好評不斷。

為了讓業務同仁在外奔波時也能即時掌握最新資訊,今年度ING升級為SMC 2.0版,不僅有網頁版SMC,更推出app版本的SMC,打造成為行動知識庫;ING並將提供每位業務同仁一台New iPad,讓同仁可以即時下載資料,直接展示給客戶看,提供最迅速也最優質的服務。

毛昱文指出,ING是台灣基金業中,第一個將行動知識庫搭配iPad的基金公司,無論軟體或硬體皆為當前最高規格,這項創舉已經為台灣基金業樹立典範,亦印證ING致力提供優質服務的承諾。

催生SMC的靈魂人物、ING投信產品策略長張慈恩表示,知識就是力量,ING行動知識庫加上New iPad,對業務同仁來說就像是007手上的秘密武器,威力強大無比;雖然現階段ING行動知識庫僅ING同仁有使用權限,但考慮未來進一步推廣至通路理財專員,甚至一般投資人,讓更多人感受ING行動知識庫的威力。

 

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