壽險攜醫院 全台半數醫學中心加入
壽險公會日前宣布,台大醫院、台北榮總、長庚醫院、慈濟醫院、振興醫院已同意加入「保險理賠醫起通」服務,讓這項創新的保戶服務適用範圍擴大到19家醫院25個院區,已涵蓋台灣半數醫學中心。
壽險公會在2020年7月在金管會保險局指導下,與八家產壽險公司共同建置保險科技運用共享平台推出理賠/保全一站式服務,2021年5月,壽險公會與台北市政府、北市聯合醫院、國泰醫院、新光醫院和萬芳醫院合作推出了「保險理賠醫起通」服務,將一站式服務延伸至醫院。
壽險公會理事長陳慧遊2022年9月接任理事長後,持續思考如何在前述成功基礎上擴大成果,就將目光投向台灣指標醫院,在這段時間的努力下,保險業與台大醫院、台北榮總、三軍總醫院、長庚醫院、慈濟醫院和振興醫院達成合作共識。
陳慧遊指出,「保險理賠醫起通」不僅是技術的突破,更是對保戶服務的優化。透過區塊鏈技術,打破了傳統保險理賠繁瑣流程的束縛,讓民眾不用舟車勞頓只為申請醫療證明。現在,民眾只要透過線上授權,就可以請醫院將指定的就醫資料,傳送給指定的保險公司。
陳慧遊表示,這一創新不僅節省民眾時間和精力,更重要的是提高了理賠效率,讓保戶能夠更快速、方便地獲得醫療保險金的理賠,進而彰顯保險的作用與價值。
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