理賠聯盟鏈2.0 便民再加分
壽險公會響應金管會及保險局推動「數位身分認證及授權」政策目標,2022年12月經保險局核准,推出「理賠聯盟鏈2.0」試辦案,透過結合電子簽署技術,實現無紙化理賠服務,並將服務觸角拓展至醫院,讓民眾出院後不必奔波申請保險理賠,大幅降低了時間和成本的耗費。
截至2023年3月24日,已有16家壽險及產險公司,以及24家醫院參與此項服務,共完成了1萬829件理賠申請。壽險公會和業界共同合作推出的此項服務,可以進一步優化民眾使用保險服務的體驗。
壽險公會指出,為滿足民眾對保險服務的需求,積極發展金融科技以提高效率,提升服務品質。保險業者透過自主串聯,以公會為平台,推出保險科技運用共享平台服務,結合資源集中開發,節省各公司獨立開發與建設的成本和時間,降低了重複投資風險,形成行業內既競爭又合作的良好氛圍。目前,保險業者已經打造出全台最大的區塊鏈技術落地應用場景,提供民眾便利、安全、高效的保險服務,創造公私協力的典範,進一步促進了普惠金融的實現。
保險科技應用共享平台提供民眾更加便利、安全、高效的保險服務。該平台採用了多重安全防護措施,符合我國資通安全法特定非公務機關A級要求,壽險公會並配合取得ISO27001、27701認證,利用加密技術、惡意檔案檢核技術、入侵偵測系統等,確保民眾的個人資料及隱私不會外洩或被盜用。同時,該平台還建立了資安監控系統,能夠快速回應處理異常活動或資訊安全事件,確保資訊安全及民眾權益。
壽險公會表示,保險科技應用共享平台的推出,提供民眾更直覺的保險流程,同時也能夠掌握自己的保險狀況。此外,該平台的運用還有助於推動保險產業的發展,帶來更多的價值與利益。未來,壽險公會將與保險業者持續優化現有服務並開發新服務,讓民眾能享受更好的保險服務體驗,以達成後疫情時代無接觸金融服務,落實主管機關普惠金融及數位平權的目標。
延伸閱讀
相關新聞
退休金算盤/新制勞退自提 可節稅、分紅
2024-03-18網路投保醫療險 CP值高
2024-03-18線上買旅平險 件數大增
2024-03-18專家教你保/中壯年心臟醫材保單 不可少
2024-03-18保險小百科/主約搭配附約 留意各自效期
2024-03-18退休金算盤/規劃三帳戶 打造「晚美」生活
2024-03-04備妥旅平險、車險 安心出遊
2024-03-04專家教你保/保險數位化 投保、理賠更easy
2024-03-04旅遊不便險 旅程取消、更改符條件才賠
2024-03-04保險小百科/職業分類變更 牽動傷害保險
2024-03-04專家教你保/超高齡社會 建構保險防護網
2024-02-26保險小百科/房東提告勝訴 租霸險才賠付
2024-02-26宣告利率調升 有助利變保單買氣回溫
2024-02-26新美元利變型保單 搶市
2024-02-26《「我是有錢人」迷思733》保險不保險?!
2024-02-22保險小百科/微電車強制險 留意投保規定
2024-02-19退休金算盤/信託監察人 可找親友社福團體
2024-02-19專家教你保/善用商業長照險 強化防護網
2024-02-19寵物險…協尋、廣告、喪葬費 都有理賠
2024-02-19寶貝寵物 首重手術住院保障
2024-02-19《「我是有錢人」迷思732》如何避免上當受騙?
2024-02-15年終獎金運用 掌握三點
2024-02-05三大世代投保 各有眉角
2024-02-05專家教你保/補齊四大險種 完善醫療保障
2024-02-05保險小百科/保單年度計算 以生效日為準
2024-02-05《「我是有錢人」迷思731》盡信數字,不如正確看待數字所代表的意義
2024-02-01退休金算盤/配置平衡型基金 穩健增值
2024-01-29保險金信託 守護財產安全
2024-01-29友善高齡 簡化服務系統
2024-01-29專家教你保/保意外傷害責任險 轉嫁風險
2024-01-29保險小百科/保單批註事項 常見兩大類別
2024-01-29《「我是有錢人」迷思730》保戶收到法院強制執行命令,可如何自救以保障權益?
2024-01-25退休金算盤/複合債+多重資產 豐富第二人生
2024-01-22三明治族保險 四點不漏
2024-01-22樂齡自主權 牽動生存保險金
2024-01-22專家教你保/投資型保單 新鮮人理財利器
2024-01-22保險小百科/挑重大疾病險 留意理賠範圍
2024-01-22《「我是有錢人」迷思729》2024年理財趨勢展望(下):想要投資獲利,就要以中國大陸為標準以「趨吉避凶」!
2024-01-18保險小百科/房東保凶宅險轉嫁跌價風險
2024-01-15外溢保單創新 守護民眾健康
2024-01-15外溢保單市場持續成長 健走型商品買氣火熱
2024-01-15專家教你保/企業投保兩重點 拚永續經營
2024-01-15