民眾補強醫療險 意願高
新冠疫情揮之不去，南山人壽的2022國人健康管理行為趨勢調查指出，國人愈來愈願意投資健康，逾六成民眾每個月願意投入超過新台幣3,000元在自己跟家人的健康上面，用途包括投保醫療險或健康險、運動健身、購買保健食品…等，積極打造健康人生。
調查也發現，疫情侵襲之下，高達82%的民眾擔心自己跟家人的保險保障不夠，有六成民眾考慮添購醫療險，也有四成選擇補足癌症或重大疾病險。另外，民眾對於外溢保單的接受度高，當壽險公司透過增加保額或現金回饋機制，鼓勵保戶促進自身健康，將近九成的民眾表示願意了解保單內容。
南山人壽的調查也顯示，數位科技當道，遠距醫療接受度激增。遠距醫療的話題，熱度居高不下，調查發現，將近九成的民眾尚未使用過視訊診療及遠距醫療，顯示數位健康的行為尚未普及。不過，歷經疫情洗禮，58%的國人未來會嘗試使用遠距醫療，更有70%的民眾希望遠距醫療服務在疫情趨緩後持續開放，顯示國人對於遠距醫療服務抱持正面態度。
南山人壽表示，保險的價值非僅事後理賠，也包含事前預防，甚至在理賠之後，持續提供保戶所需的照護服務。另外，隨著預防醫學意識抬頭，健檢報告解說已經成為國人第一首選。
南山人壽的調查顯示，73%民眾原本就有定期健康檢查的習慣，平均每年一到兩次健檢的比率最高。民眾收到健檢報告之後，最多人想要了解健檢報告數值的意義，選擇健檢報告解說的比率高達84%，其次才是一對一的醫師諮詢，占比為51%，凸顯民眾有意願採取後續的行為追蹤。
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