摩根資產管理 獲金網獎
【經濟日報╱康堃皇】
摩根投信電子商務暨中小客戶事業部執行董事黃登榆表示，摩根資產管理為台灣推出電子商務的先鋒，是國內第一家推出電子商務平台的外資投信公司。
黃登榆說，歷經超過10年的功能演進，摩根資產管理網站累積客戶數已超過30萬人，客戶數為業界之最，且目前網站提供將近百檔基金供投資人選擇，亦為業者翹楚。而所有投資人可透過此一平台，隨時掌握市場第一手訊息、瞭解自身投資組合的狀況，並做出最即時的投資決策。
目前，摩根資產管理網站為投資人提供VIP級服務，除了市場報告、線上影音、基金評比、線上開戶等一般服務外；到個人化功能包括下單、管理個人投資組合、個人化投資建議等，領先開創e化理財的新視野。
黃登榆指出，持續創新的溝通模式，代表摩根資產管理電子商務平台時時刻刻把投資人需求放在第一位，致力為投資人打造專業服務平台。透過「電子商務」網路服務與「投資理財服務中心」實體服務等兩大管道，形成24小時不打烊的客戶服務網絡。
談及創新溝通模式，摩根資產管理甫於10月正式推出「J.P.Morgan FundCenter」應用程式，適用於iPhone和iPad，展現讓投資人行動理財不設限的跨平台服務。再者，摩根資產管理所成立的「Dear Family就是愛家」Facebook粉絲團，亦為台灣基金業界運用社群網站推廣電子商務服務之先驅，短短一年內即獲2萬多名粉絲響應。還有，即時線上影音可在不同數位裝置同步播放，更是掀起一波微影音風潮。
未來，摩根資產管理電子商務平台將秉持「摩根基金，百年用心」的品牌精神，透過數位科技網絡突破各項投資理財服務挑戰，期成為電子商務標竿。
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