AI人工智慧自動化體驗你試過了嗎？

2023-12-26 13:51:04聯合新聞網富蘭克林華美AI新科技基金經理人楊金峰

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今年AI議題延續火熱，再加上繪圖晶片大廠NVIDIA、處理器大廠AMD的高層紛紛來台插旗，這樣的AI話題延燒在以電子股為重的台灣市場中，然一般人難以理解，什麼是AI人工智慧，舉個例子「自助結帳機」就是這樣利用AI人工智慧自動化的產物，您去購物時，試過了或看過了嗎？

自助結帳機逐漸普及於超市零售據點

幾年前看到台灣大型超市引進自助結帳機，使用的人還不多，現在越來越普及，包括：COSTCO、家樂福、迪卡儂、優衣褲等零售據點都會見到自助結帳機的身影，隨著消費者越來越年輕化，對數位應用的熟悉度提高，被使用的機率也就逐漸增加，對廠商來說，不啻是降低人力成本的一大關鍵。

有趣的是，人們拿了一大籃子的食物、商品去自助結帳機，只要將菜籃放上自助結帳專區的櫃台上，機器透過掃描，即可判斷所買的商品件數、單價、重量及統計結算最後的消費總金額，最後僅需選擇付款方式結帳，對於年輕族群來說，是更方便的數位式AI消費體驗。

AI自動化仍有利有弊

自動化結帳和自動車一樣，仍是有利有弊，仍待人力服務提供解決機器做不到的事情；美國加州有間零售業者，宣稱用自動化自助結帳機，讓高額的產品失竊率增加；COSTCO則為杜絕竊盜行為，讓消費者需出示有本人照片的會員卡，才能使用自助結帳機結帳，員工也會協助掃描商品，不過缺點是自助結帳速度變得很慢，讓消費者抱怨連連。

而我們從這改變當中，看到了自助結帳機和AI連結的投資機會，這些業者勢必逐漸因應潮流，採購、更新自助結帳機，而消費方式因人而異，既然這是科技新趨勢，零售廠商不會缺席，投資人何不利用AI主題式基金佈局，簡單地掌握AI科技成長趨勢及參與產業變化的商機。

資料來源: MoneyDJ、科技新報，2023/12/21，富蘭克林華美整理提供。

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楊金峰

．富蘭克林華美AI新科技基金經理人（111/8/1~迄今）
．富蘭克林華美投信投資研究處股票投資部資深經理（110/10/5）、資深協理（110/12/8~迄今）
．復華投信全權委託一處投資協理（108/10~110/9）
．富蘭克林華美投信投資研究部協理（95/10~108/10）
．玉山投信投資部助理襄理（90/10~95/3）

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