保戶資料變更 記得主動通知
民眾投保完，再次和保險公司聯絡時，很可能已經是有理賠需求的時候。第一金人壽表示，如果基本資料有變更，只有保戶自己最清楚，若保險期間有換工作、聯絡方式或受益人等情況，都應主動、即時通知保險公司並辦理契約變更，才能維護自身權益。
另外，受益人的資料不完整或未更新，可能影響到保險金領取。第一金人壽總經理林元輝舉例，小明的爸爸投保終身壽險並以自己為要保人及被保險人、小明為受益人。由於投保時小明年紀還小，受益人聯絡方式勾選「同要保人」，等於要保書只有留下小明爸爸的聯絡方式。
多年後，小明爸爸已更換地址及手機號碼，小明上大學也搬出去住了，假設發生保險事故，因為要保人及受益人的聯絡方式都不適用，就會出現保險公司聯絡不到受益人的窘境；小明如果沒有主動聯絡保險公司，理賠保險金可能就會找不到受益人。
第一金人壽並表示，民眾投保時，常見的受益人填法為「法定繼承人」。如果要將身故保險金留給特定對象，建議直接指定受益人。
林元輝舉例，小李的父母很早就去世了，小李由姑姑扶養長大，出社會後投保第一張壽險保單，想將身故保險金留給姑姑，受益人欄位直接填寫姑姑的名字。
只要保險事故還沒發生，在被保險人也簽名同意的情況下，要保人隨時可以申請變更受益人。假設小李結婚了，壽險保單受益人想增加老婆小美，由於受益人不只一位，小李可以利用順位或比率的方式預先分配，例如：姑姑50%、小美50%，避免日後糾紛。
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