親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。

新趨勢/超個人化應用 服務貼心

2021-01-02 03:11:13經濟日報 陳怡慈

第一銀行表示,台灣受雇勞工數約為790萬人,超過全台三分之一的人口,其中約42萬的勞工選擇第一銀行做為薪轉銀行,而不論由哪個機構服務,薪轉戶最終的目標都只有一個,即是辛苦大半輩子後能夠「財務自由」。

對於過往VIP高端客戶才享有財富管理服務,第一銀行決定要打破這個傳統金融刻板印象,2019年起從「平台即服務(PaaS, Platform as a Service)」概念出發,透過新技術與新機制的導入,打造「資訊透明且超個人化的薪資管理平台」,讓財富管理變成普惠金融,真正照顧到每位薪轉戶。

開發過程中,第一銀行透過設計思考工具,挖掘出薪轉戶的痛點,推出薪資管理平台,提供超透明個人化資訊,解決「自己看不到公司幫我洽談到哪些薪轉福利」等痛點,並提供薪資明細、消費支出管理等貼心功能。

第一銀行還進一步導入AI與大數據,依每位客戶的生命周期、過往金融交易及數位軌跡,透過中後台的模型運算,於薪資管理平台上進行一對一專屬產品及活動推薦,做到「超個人化」的千人千面應用。

上述概念也可以在理專、電銷及客服等系統上操作,以360度全視角、全通路提供服務,滿足客戶「我想得到財富管理建議並進行資產有效配置」的願望。

延伸閱讀

財股一週/國泰銀爆理專盜領1732萬元 中油估2021年油價平均5開頭

財股一週/國泰銀爆理專盜領1732萬元 中油估2021年油價平均5開頭

高階財管…四券商獲准 一家審核中

高階財管…四券商獲准 一家審核中

財管2.0上路 三銀行開辦

財管2.0上路 三銀行開辦

金管會新財管方案開辦銀行 中國信託拔頭籌

金管會新財管方案開辦銀行 中國信託拔頭籌

免責聲明:以上內容由各投資機構或媒體提供,純屬研究性質,僅作參考,使用者應明瞭其參考性,審慎考量本身之投資風險,使用者若依本資料投資發生損失須自行負責,聯合新聞網對資料內容錯誤、更新延誤不負任何責任。
分享給好友加入udn

相關新聞

NFT大崩壞/從天堂到地獄只花8個月,NFT交易暴跌九成,沒戲唱了嗎?

2022-09-26

NFT大崩壞/NFT還能投資嗎?「不甘心」是他留在市場中的最大原因

2022-09-26

2種情況的拋棄繼承,單身姑姑們有更好的選擇嗎?

2022-09-26

退休金算盤/勞保費率升 千萬勞工負擔增

2022-09-26

保單借款應急 留意三要點

2022-09-26

保單借款申請簡便 利率最低1.95%

2022-09-26

保險小百科/第三人責任險 分攤車禍賠償

2022-09-26

專家教你保/新鮮人投保 必備醫療、意外險

2022-09-26

《「我是有錢人」迷思677》提早成立意定監護契約,讓高齡者辛苦累積的財富「所託對人」!

2022-09-21

退休金算盤/勞工加薪 留意勞保勞退調高

2022-09-19

外溢保單創新 獎勵更多了

2022-09-19

挑選外溢保單 考量三面向

2022-09-19

保險小百科/公共責任險 理賠兩條件

2022-09-19

專家教你保/開學季…檢視家庭保險好時機

2022-09-19

《「我是有錢人」迷思676》避免成為高齡金融剝削者的有效解方!

2022-09-15

《「我是有錢人」迷思675》ETF連結基金讓ETF配息再投資,又少了稅負煩惱!

2022-09-08

退休金算盤/中壯年退休規劃 四點不漏

2022-09-05

學保防護網 擴至戶外教育

2022-09-05

學保加保商業險 可補不足

2022-09-05

保險小百科/汽車險混搭 上路更安心

2022-09-05

專家教你保/善用房貸壽險 填補保障缺口

2022-09-05

銀髮族理財 掌握三心法

2022-09-02

銀髮族息收多元化 投資有術

2022-09-02

《「我是有錢人」迷思674》只想「穩定配息收入」,是投資人不斷落入虧損的最大關鍵!

2022-09-01

基富通統計/國人退休資金缺口…600萬

2022-08-31

新手買股vs.買基金 專家教戰

2022-08-26

投資新手提升效益 先學四訣竅

2022-08-26

《「我是有錢人」迷思673》想要跟巴菲特一樣成功,就要投資全球具壟斷性龍頭企業!

2022-08-25

退休金算盤/勞保年金請領年齡 逐年調高

2022-08-22

四類車體險 留意承保範圍

2022-08-22

車體險六指標評估 錢花刀口上

2022-08-22

保險小百科/挑意外、健康險 產壽險大不同

2022-08-22

專家教你保/善用網路投保 建基本防護罩

2022-08-22

《「我是有錢人」迷思672》買股不買房,才會是有錢人!

2022-08-18

退休金算盤/布局美成長股 放大退休金

2022-08-08

單身女性投保 兩階段規劃

2022-08-08

利變、投資商品 累積資產利器

2022-08-08

保險小百科/水稻收入險 新制分二種

2022-08-08

專家教你保/善用保險 強化高齡財務安全

2022-08-08

富爸爸投資術 掌握三心法

2022-08-05

母子基金理財法 賺孝親費

2022-08-05

《「我是有錢人」迷思671》如何不讓投資大眾繼續受到傷害?

2022-08-04

熱門文章

《「我是有錢人」迷思677》提早成立意定監護契約,讓高齡者辛苦累積的財富「所託對人」!

2022-09-21

退休金算盤/勞工加薪 留意勞保勞退調高

2022-09-19

退休金算盤/勞保費率升 千萬勞工負擔增

2022-09-26

外溢保單創新 獎勵更多了

2022-09-19

保單借款應急 留意三要點

2022-09-26

保單借款申請簡便 利率最低1.95%

2022-09-26

退休金算盤/中壯年退休規劃 四點不漏

2022-09-05

保險小百科/公共責任險 理賠兩條件

2022-09-19

專家教你保/開學季…檢視家庭保險好時機

2022-09-19

保險小百科/第三人責任險 分攤車禍賠償

2022-09-26

專家教你保/新鮮人投保 必備醫療、意外險

2022-09-26

專家教你保/善用房貸壽險 填補保障缺口

2022-09-05

挑選外溢保單 考量三面向

2022-09-19

學保防護網 擴至戶外教育

2022-09-05

《「我是有錢人」迷思676》避免成為高齡金融剝削者的有效解方!

2022-09-15

保險小百科/汽車險混搭 上路更安心

2022-09-05

《「我是有錢人」迷思674》只想「穩定配息收入」,是投資人不斷落入虧損的最大關鍵!

2022-09-01

基富通統計/國人退休資金缺口…600萬

2022-08-31

銀髮族理財 掌握三心法

2022-09-02

學保加保商業險 可補不足

2022-09-05

銀髮族息收多元化 投資有術

2022-09-02

贊助廣告

留言