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手機綁支付 超商成新戰場

2020-05-23 03:39:09經濟日報 記者楊筱筠╱台北報導

新冠肺炎疫情不光帶動宅經濟,也有助金融業者推出數位金融服務,例如宅在家的民眾點外送餐點,使用綁定信用卡支付功能,避免與外送員直接接觸,也有業者主打少接觸紙鈔硬幣,避免接觸病毒風險,讓手機綁定支付成為新冠肺炎疫情中,間接帶動的金融新服務。

圖/經濟日報提供
圖/經濟日報提供

各家業者跟著這股潮流,持續更新自家綁定手機支付的行動支付功能,希望能在新冠肺炎疫情催動的行動支付戰場中,搶得先機。

其中,超商成為這波行動支付戰場的首波進攻消費通路,包括7-ELEVEN、全家便利商店,不約而同都出現新的支付服務。

LINE Pay與一卡通宣布聯手7-ELEVEN,即日起推出LINE Pay Money(原「LINE Pay一卡通帳戶」)付款滿額享LINE POINTS 10%點數的回饋活動,同時更宣布LINE Pay「支付條碼整合電子發票載具」功能可於7-ELEVEN正式啟用,讓用戶能付款、儲存電子發票「嗶」一下就完成。

另外,一卡通優化客戶服務,提供官網線上文字客服,便利民眾隨時隨地即時查詢使用及好康資訊,不受時間限制免等待。

其中,LINE Pay「支付條碼整合電子發票載具」功能即日起於7-ELEVEN正式開放使用。於7-ELEVEN結帳時,掃描LINE Pay「我的條碼」付款,即同步完成電子發票自動歸戶,不僅縮短用戶結帳時間,亦可配合財政部每期加開雲端發票專屬獎項,將消費發票存入電子載具,落實環保的同時也能提高發票中獎率。

台新銀本周三(20日)宣布攜手全家便利商店,推行提供「My FamiPort App」及「FamilyMart App」線上繳費服務,一般民眾皆可使用,無銀行會員條件限制。

台新銀數位金融處資深副總經理包國儀指出,民眾無須申辦銀行會員,非台新銀行客戶皆可使用,即日起民眾只需登入全家便利商店二大App「My FamiPort App」及「FamilyMart App」的「線上繳費專區」,透過台新銀行介接e-Bill全國繳費網所提供的金流服務,簡單輸入本人繳款資訊及扣款銀行帳號,即可快速享有服務。

目前台新銀與全家便利商店合作推出的線上繳費服務,包括繳納四大電信費,有中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、台灣之星;以及信用卡費,包含中信、兆豐、日盛、樂天。

另外,還有新北、台中的停車費,不必前往實體店鋪也能輕鬆完成帳單繳費。

小叮嚀/攻FinTech市場 期待政策鬆綁

銀行要進攻行動支付,很大原因是網路新鮮人年齡漸長,對手機提供的金融支付接受度增加,願意以更便利節省時間的方式,來使用銀行業者提供的服務,大幅提高業者願意提供手機金融服務的意願。

金融業者指出,要搭建任何一個行動裝置提供的金融服務,著重點在於使用的人愈多,成本就可以愈降低,且若能串連起銀行在各大通路布點的服務,讓使用者愈來愈傾向使用單一金融業者提供的服務,可以更壯大金融業在消費金融的市場。

例如,玉山銀、中國信託商銀就在進攻相關生態圈的服務,玉山銀自我開發的手機錢包,就是要先鎖定卡友的手機支付意願,而台新銀推出的Richart也是如此,定位成年輕人的銀行口號,要切進年輕人市場。

將在下半年進軍台灣金融市場的純網銀,更會提前讓國內金融業的線上服務更上一層樓,往無實體分行的金融服務邁進,但首要面臨的將是身分認證的問題、以及資訊安全等相關議題。

此外,金管會主委顧立雄下台後,由黃天牧接棒,黃天牧的政策鬆綁彈性程度能否追上顧立雄,也是金融業者密切關注重點,黃天牧長期擔任金管會副主委,是否能接受展新的金融新政策鬆綁,加快國內純網銀服務,也是國內年輕人拭目以待,能否順利使用到台灣第一個真正無實體分行純網路銀行服務的癥結點。 (楊筱筠)

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