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壽險搏感情 推藥品分包服務

2018-05-27 00:00:47經濟日報 記者陳怡慈╱台北報導

高齡化社會到來,哪種服務會讓保戶有感?多家壽險公司近來不約而同瞄準「藥品分包」,要讓國內600萬名領有慢性病連續處方箋者,溫暖在心頭。

經濟日報提供
經濟日報提供
台灣今年正式邁入高齡社會,平均每七位就有一位是高齡者,過去四年來,已有七家保險公司與政昇處方宅配藥局合作,提供藥師送藥到府服務,分別為:中國人壽、遠雄人壽、國泰人壽、台灣人壽、友邦人壽、台銀人壽、富邦產險。

壽險業者表示,送藥到府不稀奇,把收費項目變成免費,才能看出誠意。

政昇藥局每次收取200元的藥品分包服務,保戶比較有感,因具安全與便利等好處。

國內常見慢性病包括:高血壓、糖尿病、高血脂、精神科或身心科用藥。醫院或藥局每次給藥,多以28天作份量,一次拿這麼多藥,老人家可能拿錯、看護可能中文不好、上班族要帶一堆藥出門很麻煩。

中國人壽、遠雄人壽、國泰人壽、台灣人壽等四家壽險公司,不約而同瞄準上述需求,為保戶免費或減費提供藥品分包服務。

中壽方案為,今年底前,不論險種,要保人與被保險人,每人可申請兩次免費藥品分包。

中壽還提供空白理賠申請書送到府的服務,但基於個資安全考量,理賠申請書填完後,仍然須由業務員或保戶自己交給保險公司。

台灣人壽也提供保戶一年兩次免費申請藥品分包的服務,要、被保人與保戶家屬都可申請,無名額與險種限制。

遠雄人壽今年底前,提供要、被保人,每人一次免費藥品分包服務,但有最多100名的限制。

除了上述三家壽險業者之外,國泰人壽則是採取減費而非免費方式,在今年年底前,只要是該公司保戶,就可以不限次數申請藥品分包服務,每次可折減50元,只需給付政昇藥局150元的服務費。

保戶國泰人壽壽險業

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