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安聯人壽替台灣爭光 集團複製成功模式到泰馬印

2017-11-14 00:43:09經濟日報 記者陳怡慈╱即時報導

全球保險巨擘德國安聯集團把亞太16個市場的區域總部設在新加坡,配合新加坡政府本周舉辦第二屆金融科技(FinTech)博覽會,安聯新加坡區域總部周一(13日)舉辦安聯數位日,向亞洲各國媒體說明數位化成果,台灣的安聯人壽表現受到一把手、安聯亞太區執行長George Sartorel肯定,為台灣的數位化進程在國際間做了一次良好宣傳。

George Sartorel表示,安聯人壽推出數位化銷售工具「安聯i探索」之後,初年保費(FYP)銷售成長40%,集團已在今年10月,把台灣這套成功的銷售模式複製到泰國與馬來西亞,未來將擴及到印尼。

安聯人壽總經理林順才也指出,「安聯i探索」把安聯人壽的保單放到iPAD上,透過簡單、活潑的介面,讓業務員銷售保單,去年7月底推出以來,除了初年保費(FYP)成長40%,成交時間也從過往三、四天完成一件,縮短至平均45分鐘完成一件。

去年7月底至今,透過「安聯i探索」的有效保單,已累積逾1.2萬件。由於成效良好,安聯人壽繼去年成立數位特攻隊,選拔50位喜歡用數位化工具的業務員作為種子部隊,進行為期三個月競賽之後,今年又成立數位二代,由每一位數位特攻隊成員搭配九位其他業務員,十人一組,進行全年競賽,把50人的力量擴至500人。

林順才說,安聯人壽的附約,已經全部數位化、放到「安聯i探索」上頭;主約部分,投資型保單也都放上去了,僅剩下少數幾個傳統型壽險,估計明年該公司的保單將全面數位化。

「安聯i探索」發威,安聯人壽的保費銷售與業務員增員連帶受益。安聯今年前九月新契約保費收入逾新台幣478億元,相較業界平均衰退3%,安聯逆勢上揚85%;其中,來自業務員通路的新契約保費成長58%,雙雙創下業界第一。

業務員增員方面,安聯人壽原本預計今年底將業務員擴編至2,500人,已提前至9月底達標、且較去年同期成長31%。林順才表示,預估今年底業務員可突破3,000人,2020年目標5,000人,穩居外商壽險第一大。

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